www.satpro.com @让卫星宽带连接更便捷
首页 - 技术支持

技术支持
—— Company strength ——

产品系列



车载动中通
船载动中通
机载动中通

服务范围

常见问题

• 天线不能锁星?             

天线正常运转状态:天线在上电30秒后完成寻零自检,1分20左右猫完成自检,天线进入寻星状态,3分钟左右锁星入网。以下情况可能导致天线不能锁星:

1)当前对星方向存在遮挡;

2)当前位置没有卫星覆盖或者覆盖信号很弱;

3)天气情况(本地或者主站雨衰);

4)设备故障不能完成锁星(重启查看是否有报警信息)

• 锁星有ESN0值但是不入网              

天线正常锁定,天线状态ESN0值有数值显示。MODMAN 4颗指示灯均为绿灯常亮,此时链路正常,业务可用。锁星有ESN0值但是不入网,锁定后丢星,重新寻星。以下情况可能导致:

1)当期位置处于覆盖边缘,上行信号弱;

2)猫配置异常(发射未开启、BUC供电未开启、发射功率不够等);

3)上行链路硬件异常(功放、猫等故障);

4)发射线缆异常(松动、故障)。

• 锁星正常、不能上网              

上网账号可用情况下,如果网络业务不可用,可能以下原因导致:

1)业务线缆不通;

2)网络故障;

3)设备故障。

联系我们


邮件

sales@satpro.com

电话

400-083-9969


    星展测控
  • 关于星展
  • 新闻动态
  • 参展计划
  • 成功案例
  • 技术支持
  • 联系我们
    • 产品系列
  • 动中通系列
  • 车载动中通
  • 船载动中通
  • 机载动中通
  • 相控阵天线
  • 惯导稳控
  • 光纤惯导
  • MEMS惯导
  • 路由器
  • 卫星路由器
    • 联系我们
  • 地 址: 西安市经开区草滩十路中国电子产业园五号楼6层
    邮 编: 710018
    业务电话: 400-083-9969
    其他电话: 029-88868880
    邮箱: sales@satpro.com
    • 微信二维码


    股票代码:831244